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작성일 : 16-04-18 11:33
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알파고와 자원봉사자
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글쓴이 :
최고관리자
 조회 : 5,977
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알파고와 자원봉사
이대근 원장
한국자원봉사아카데미
세기의 대결이라는 인간과 기계의 바둑대결에서 결국 인간이 5판 중 4판을 지고 1판만 이겼다. 평소 바
둑을 모르는 사람도 흥분하게 한 알파고와 이세돌의 바둑 대결은 세계의 이목을 끌었다. 그리고 인공지
능에 대해 많은 생각을 하게 했다. 앞으로의 인공지능의 발달로 수많은 인간의 일자리가 살아질 것이라
는 부정적 견해와 그로 인해 또 새로운 일자리가 창출 될 것이라는 긍정적 전망들이 쏟아져 나오고 있
다. 1천 개가 넘는 컴퓨터가 연결되어 인간이 조작한 대로 계산해 내는 것을 받아서 사람이 바둑알을 바
둑판에 옮려 놓는 대국은 신기했다.
그것을 보면서 인공지능은 과연 어디까지 갈 것인가 하는 생각과 나쁘게 사용될 경우의 섬뜩함도 느껴
졌다. 기계는 결국 인간이 만든 것이고 인간이 꾸민대로 움직일 수밖에 없는 존재가 아닐까? 알파고가
자원봉사를 할 수 있을까? 이타정신을 바탕으로 자발성을 핵심 요소로 하는 자원봉사는 결국 기계가 할
수없는 영역인 것이다. 로봇이나 기계는 인간이 하는 자원봉사 활동의 도구로 사용될 수 있을지라도 상
대를 배려한 자발적 행동을 하지 못할 것이다.
지금도 여러 영역에서 심부름 하고 청소하고 또 그보다 더 섬세한 일을 하는 로봇이 많다고 한다. 앞으
로는 보다 더 어려운 일을 처리하는 로봇도 나 올 수 있을 것이다. 그러나 자원봉사는 ‘단순히 시키는 심
부름’을 하는 것이 아니며, 대상을 보고 돕고자 하는 마음이 스스로 우러나 하는 행위인 것이다. 여기
에는 차디찬 기계
의 조작이 아닌 상대의 감정을 읽고 표정으로 답하는 행위도 포함된다. 인간감정의 상호작용인 것이다.
그러한 것이 기계가 할 수 있을까? 기계는 기계일 뿐이다. 오래 동안의 상호작용에서 우러나오는 숙성
된 인간의 감정인 정(情)은 결코 기계가 가질 수 없는 감성이 아닐까. ’정‘이 없는 ’돕기‘나 ’나누기‘는 ’
일‘이지 자원봉사가 아니다.
더불어 살아가는 공동체의 구성원으로서 인간이 남을 배려하는데서 오는 무형의 기여는 다른 사람의 삶
에 연결되어 영향을 미치게 된다. 따라서 자원봉사는 단순이 주어진 과업을 완수하는 것이 아니고 그 보
다 훨씬 높은 차원의 인간 행위인 것이다. 그 결과 모르는 남과도 신뢰를 쌓게 되고 모두기 행복한 공동
체에 기여하게 되는 것이다.
우리나라에서 자원봉사라는 말을 사용하게 된 것은 1970년대다. 종전의 봉사(奉仕)라는 말에 대한 부
정적 이미지 때문이다. 봉사라는 말에는 ‘가진 자’가 ‘없는 자’에게 베푼다는 전근대적 시혜적 이미지가
있기 때문이다. 그리고 시민사회의 시민정신을 바탕으로 한 자원봉사가 탄생하게 되었다. 1980년대 우
리나라의 ‘자원봉사활동기본법’이 제정되고 이어 시행령도 만들어졌다. 이 법을 바탕으로 전국 각 시도
구군에 설립된 자원봉사센터가 현재 246개다. 자원봉사센터에는 지원금이 나간다. 돈이 나가니 관(官)
은 감독을 하야 하고 성과도 올려야 한다. 눈에 보이는 성과가가 우선이다. ‘지원은 하되 간섭하지 말라’
는 말은 통하지 않는다. 감독을 해야 하니 온갖 규정과 절차가 까다롭게 된다. 그렇게 해서 자원봉사를
틀속에 가두게 된다. 자발성은 흐려지고 온갖 형태의 유형(有形)의 인정(認定)에 신경 쓰게 된다. 그 결
과 자원봉사활동에 대한 이런저런 대가를 기대하게 된다. 순수한 자원봉사 정신이 흐려지고 자원봉사
의 본래의 모습은 변해간다.
자원봉사의 남을 배려하는 친절, 나눔 그리고 배려는 기계가 해 낼 수 없는 인간고유의 심성이다. 로봇
이 홀로 사는 독거노인을 위해 따스한 점심을 배달해 줄 수는 있을 것이다. 그러나 그것은 결코 자원봉
사라 할 수 없다. 자원봉사는 도시락전달 자체가 아니고, 도시락을 누가 어떤 마음으로 전달하느냐 하
는 것이 보다 중요하다. 차디찬 기계에 따스한 인간의 정을 담을 수 없는 것이다. 자원봉사는 지능이 아
니고 마음에서 오기 때문이다. 우리는 지금 알파고의 자원봉사를 하고 있는 것이 아닌지 반성해 볼 필요
가 있다.
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